Способы оплаты туров в Флагман Тревел
Опалата туристических услуг в ООО "Агентство Флагман Тревел"
ООО «Агентство Флагман Тревел» стремится сделать оплату наших услуг максимально комфортной для наших клиентов. Мы следим за всеми новинками в области приёма денежных средств и постоянно добавляем новые способы оплаты. На сегодня наши услуги можно оплатить следующими способами:
Оплата в офисе компании
Самый простой и понятный способ: оплата наличными в нашем офисе у М. Римская / Пл. Ильича. В зависимости от условий наших партнёров клиенты могут полностью или частично оплатить туристические услуги. Соблюдая законы РФ мы выдаём фискальный кассовый чек с нашими данными, QR-кодом ФНС РФ и реквизитами туроператора.
Удалённые способы оплаты
Безналичная оплата по банковскому счёту. По просьбе клиента мы выставляем счёт на безналичную оплату наших услуг. Счёт выставляется в рублях. На туристические услуги предоставляемые за пределами РФ должен быть оплачен в течении текущего рабочего дня. В противном случае, в связи с изменением валютного курса, мы выставляем новый счёт.
Если у клиента ДЕБЕТОВАЯ КАРТА СБЕРА, ВТБ, АЛЬФА, ТИНЬКОВ и др., наши услуги можно оплатить с использованием СБП (Система Быстрых Платежей). Клиент получает от нас QR-код, сканирует или загружает его в приложении своего банка, вводит сумму платежа и назначение. Например: «Тур в Турцию по договору № 12345». Список банков-участников можно посмотреть на официальном сайте НСПК.
Деньги на нашем расчётном счёту – мгновенно! При таком способе оплаты мы также по электронной почте или с использованием он-лайн мессенджеров высылаем клиенту фискальный кассовый чек с QR-кодом ФНС РФ.
Если у клиента ДЕБЕТОВАЯ КАРТА СБЕРА, то он может заплатить из своего приложения СберБанк-он-лайн или
сайта Сбера по нашим реквизитам по ИНН 9705048738 (ООО "Агентство Флагман Тревел"). При этом с клиента банк возьмёт комиссию 500 руб.
Деньги на наш расчётный счёт в Сбере поступят на следующий рабочий день.
Как платить:
Сбербанк-онлайн -> Отплатить или перевести -> Платёж по реквизитам -> ИНН 9705048738
По электронной почте или с использованием он-лайн мессенджеров мы высылаем клиенту фискальный кассовый чек с QR-кодом ФНС РФ.
У клиента КРЕДИТНАЯ КАРТА любого банка – мы выставляем ссылку по оплате. Поцессинг осуществляет компания Uniteller, которая гарантирует безопасность платежей.
☝️Важно! При бронировании туров «по запросу» иногда приходится ждать некоторое время подтверждения от отеля от нескольких часов до двух-трёх суток. В этом случае мы блокируем средства на карте клиента и списываем их только после подтверждения услуг. В случае отказа отеля и невозможности совершить путешествие мы снимаем блокировку с карты и деньги возвращаются на карту в течении 1..30 минут.
При списании деньги на наш расчётный счёт в Альфа-Банке придут на следующий рабочий день. Фискальный кассовый чек мы выдаём (высылаем) при списании денежных средств с карты клиента.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств за неподтверждённые туры осуществляется в тот же день в полном объёме. Мы размораживаем деньги на вашей банковской карте или возвращаем наличные. Заявления на отказ от уже подтверждённого тура принимается только в письменном виде за подписью Заказчика тура. При отказе от уже подтверждённого и оплаченного тура срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств зависит от условий туроператора-партнёра через которого были забронированы и оплачены туристические услуги. Возвращается сумма уплаченная за оказанные услуги за вычетом фактически понесённых расходов туроператора и агента (пункт 1 статьи 782 ГК РФ, статья 32 Закона о защите прав потребителей). Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 3 до 30 банковских дней со дня принятия решения о возврате, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.